QA Engineer
Команда Support Client Experience отвечает за снижение нагрузки на наш саппорт путем разработки автоматизированных решений. Наша цель — предоставить юзеру возможность решить свою проблему самостоятельно без обращения и ожидания ответа от службы поддержки. Основные проекты команды — сервис инструкций и FAQ. С помощью сервиса пользователи могут понять, например, как действовать когда не пришел билет после покупки, или как добавить багаж в свой билет. Ближайшими ориентирами для команды являются разработка платформы для автоматизации обращений пользователей в социальных сетях и реализация умного поиска по контенту нашего FAQ.
Что нужно будет делать:
- тестировать кросс-платформенный продукт и постоянно следить за его качеством;
- тщательно проверять всю новую функциональность, которую реализует команда;
- работать с баг-трекером: документировать дефекты и контролировать их исправление;
- общаться с командой и принимать совместные решения об улучшении продукта;
- разрабатывать тестовую документацию и анализировать тестовое покрытие;
- разрабатывать и дополнять процессы по работе с качеством внутри команды.
Что мы ждем от тебя:
- опыт тестирования веб приложений обязателен, опыт тестирования мобильных приложений и бекенд сервисов будет плюсом;
- знание специфики Web приложений и их тестирования;
- умение грамотно оценивать трудозатраты и планировать процесс работы;
- способность объяснить сложные вещи простыми словами;
- умение грамотно расставлять приоритеты;
- опыт работы с автотестами и написанием сценариев для них будет плюсом.
Как мы работаем:
- в любой точке мира: не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
- без бюрократии: удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
- компенсируем: ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный;
- на райском острове: можно работать на Пхукете с видом на океан.
• топовая команда • вечеринки с бассейном и без • Котики в офисе • сырки на любой вкус в холодильнике
• топовая команда • вечеринки с бассейном и без • Котики в офисе • сырки на любой вкус в холодильнике
Что получают сотрудники Авиасейлс
Хорошая зарплата
Платим столько, сколько заслуживаешь, и ни долларом меньше
Занятия спортом
Частично оплачиваем спорт: хоть в зал ходи, хоть в кёрлинг играй
Английский язык
Помогаем подтянуть твой инглиш, потому что — ну камон!
Медицинская страховка
Заботимся о тебе и твоей семье. Страховка — полный фарш
Вечеринки с бассейном
И без. У нас — самые легендарные тусовки, не будем скромничать
Детское обучение
Помогаем с оплатой садика и школы для твоих детей
Удалённая работа
Разрешаем работать удалённо
👀 А ещё:
Запускаем ракеты в космос, тестируем огнеметы и свято чтим котовторники.